Ocenění Pracovník roku v sociálních službách Zlínského kraje pro rok 2018 obdržela Jitka Švajdová z Dluhového poradenství Samaritán. Jedná se o ocenění za významný a kvalitní přínos v oblasti sociálních služeb a sociální péče, aktivní a dlouhodobou činnost v sociálních službách a sociální péči ve Zlínském kraji.
„Máme velkou radost a jsme na Jitku náležitě pyšní,“ reagoval na vyznamenání Jitky Švajdové ředitel Charity sv. Anežky Otrokovice Peter Kubala. „Jitka je špičkovým odborníkem a věnuje své práci nejen znalosti a zkušenosti, ale také empatii a chuť pomoci. Je to člověk na pravém místě“, dodává Peter Kubala.
Jitka Švajdová pracuje v Charitě sv. Anežky Otrokovice od roku 2009, kdy nastoupila do Terénního programu Samaritán. Od roku 2010 přešla do nově vznikající služby Dluhové poradenství Samaritán. Nese tedy velkou zásluhu na tom, jak služba v současné chvíli funguje. Dluhové poradenství Samaritán poskytuje odborné rady, pomoc a podporu lidem v nepříznivé sociální situaci způsobené dluhy. Je jedinou akreditovanou službou v blízkém okolí a je poskytována zcela zdarma.
Jitka Švajdová je člověk, kterému lidé důvěřují. Často se řešení konkrétní situace věnuje ve svém osobním volnu. Nezřídka se totiž stává, že jí klienti volají, když se například objeví exekutor a má tendenci zabavovat majetek, v některých případech i neoprávněně. „Jitka je člověk, který své práci dává vše a také je to vidět na jejích výsledcích,“ potvrzuje vedoucí služby Aleš Jaroš.
Kromě přímé práce s klienty, které se Jitka Švajdová věnuje s velkým úsilím a pečlivostí, předává své zkušenosti také dále, a to svou účastí na různých přednáškách a seminářích či publikací článků z oblasti dluhové problematiky.
Práce s lidmi je pro Jitku Švajdovou každodenní náplní. „Lidé se často dostanou do dluhové pasti ne vždy vlastní vinou. Náplní mé práce je pak pomoci se v jejich situaci zorientovat a následně se prostřednictvím různých legislativních postupů z této pasti krok po kroku dostat“, popisuje Jitka Švajdová. K tomu stačí dodat, že ročně podává v průměru čtyřicet insolvenčních návrhů na oddlužení, a to s téměř stoprocentní úspěšností schválení. „Ocenění mě utvrzuje v tom, že má práce má smysl a pomáhá. Je to každodenní boj za spravedlnost a i sebemenší úspěch je krokem kupředu“, dodává samotná oceněná.
Dluhového poradenství Samaritán eviduje zvýšený zájem o své služby. Právě toto zařízení je totiž jediným akreditovaným zařízením pro podávání návrhů na oddlužení na Zlínsku a Kroměřížsku. Toho využívá stále více lidí, kteří se dostali do tíživé finanční situace a hledají pomoc při jejím řešení. Služby jsou poskytovány bezplatně, avšak s vysokou odborností. „Jsme pro klienty často jedinou pomocnou rukou a podporou při řešení jejich dluhové situace. Ať už například při zprostředkování kontaktu s věřiteli, nastavování splátkových kalendářů anebo při zajišťování podkladů pro návrhy na oddlužení,“ vysvětlil vedoucí služby Aleš Jaroš.
Zájemců o takzvanou insolvenci je mezi klienty nejvíce. Není však pokaždé samozřejmé, že klient splní všechny podmínky stanovené zákonem a na oddlužení dosáhne. „Naším úkolem pak je klienty motivovat, aby měli chuť svou životní situaci řešit, dokázali si zvýšit příjem a poté měli větší šanci na oddlužení dosáhnout,“ doplnil Jaroš. Služba je určená všem občanům starším 18 let, kteří se nachází v tíživé sociální situaci, která je spojená či zapříčiněná zadlužením.
A na závěr zhodnocení práce Jitky Švajdové od jejího klienta, které potvrzuje, že ocenění šlo do správných rukou: „Děkuji za odborný a lidský přístup, který nesoudí, ale pomáhá.“